Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

McKenna Dogs wird vertreten durch Aniko Sylvia McKenna, Eslarn

I. Angebot / Trainingsmodalitäten

1. Das Ausbildungsangebot von McKenna Dogs, Eslarn umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden. Das Angebot umfasst ebenso theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen des Hunds.

2. Die Annahme des Hundes mit Besitzer zum Training erfolgt nach Abstimmung und Entscheidung von McKenna Dogs.

3. Ohne Erstgespräch ( Anamnese) ist kein Einzel- oder Gruppentraining möglich.

4. Eine Einzel - Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten. Gruppenstunden 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. 

5. Der Unterricht erfolgt beim Hundehalter vor Ort oder an anderen zuvor vereinbarten Orten.  

II.  Zahlungsmodalitäten und Stornobedingungen

1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann bei McKenna Dogs auf der Homepage (www.mckennadogs.de) eingesehen werden.

Preiserhöhungen behält sich McKenna Dogs ausdrücklich vor. 

2. Fahrtkosten werden ab 15 km Eslarn ( Grundlage: google maps) mit 0,30 € pro km zusätzlich berechnet. 

3. Das Honorar ist vor der jeweiligen Unterrichtsstunde zu entrichten bzw. zu überweisen. Der Kunde erhält separat eine Rechnung oder kann in bar gegen Quittung bezahlen. 

4. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtsstunde verhindert sein, so erhält er den Stundensatz zurückerstattet, wenn er die Unterrichtsstunde 2 Tage (48 h) vor Unterrichtsbeginn schriftlich (per E-Mail!) oder fernmündlich (per Telefonanruf!) abgesagt hat. Sagt der Kunde die Unterrichtsstunde nicht mindestens 48 Stunden vorher ab, so trägt der Kunde den vollen Stundensatz, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. Wird die Unterrichtsstunde 48 Stunden vorher abgesagt, so wird 100 % des Stundensatzes an den Kunden rückerstattet, sofern die Zahlung durch den Kunden bereits erfolgt ist. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen, werden keine weiteren Termine mit dem sich im Zahlungsverzug befindenden Kunden vereinbart bis die betreffende Rechnung beglichen wurde. 

5. Bei allen Seminaren, Kursen, Themenabende, Veranstaltungen und Vorträgen erhält der Kunde - sofern er mindestens 14 Tage vorher abgesagt hat - 50 % des Preises erstattet bzw. bei noch offenen Beträgen 50 % des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt ein Kunde nicht mindestens 14 Tage vorher ab, gleich aus welchen Gründen, wird das jeweilige gebuchte Seminar, usw. komplett in Rechnung gestellt. Auch hier gilt die schriftliche Absage (per E-Mail)

6. Seminare, Kurse und Vorträge sind vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung bar oder per Überweisung zu begleichen.

7. Die Gebühren für einen 3er ,5er oder 8er Block sind im Ganzen vor Antritt des Blocks zu entrichten. Der Block ist innerhalb von 8 Wochen (3er Block), 12 Wochen (5er Block) oder 16 Wochen (8er Block) abzurufen. Es sei denn es wurde aus Trainingsgründen eine andere Zeitspanne schriftlich vereinbart. Nicht abgerufene Trainings innerhalb des Zeitraums, verfallen ohne Rückerstattung.

8. Wir behalten uns vor, das jeweilige Training aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird das Training an einem anderen Termin nachgeholt.  

9. Bei Abbruch von laufenden, im Vorhinein bezahlten Veranstaltungen wie z.B. Gruppenstunden, besteht kein Anspruch auf Kostenersatz. 

III.  Voraussetzungen für das Training

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund altersgemäß geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen. 

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. 

3. Etwaige Erkrankungen oder auch Läufigkeit einer Hündin sind vor Trainingsbeginn mitzuteilen.

4. McKenna Dogs ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Training auszuschließen. 

5. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Training bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde hat aber das Recht, die Stunden nach Wegfall des Ausschlussgrundes nachzuholen.  

IV.  Haftung

1. Eine Haftung von McKenna Dogs für Körper –oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. 

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung von McKenna Dogs handelt. 

V.  Training und Ziele

1.McKenna Dogs ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.  

2.McKenna Dogs übernimmt keine Garantie für das Erreichen der Trainingsziele. Das Training wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.  

3. Der Kunde wurde ausführlich darüber informiert, dass die durch McKenna Dogs angewandten Methoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.  

VI. Medien Handhabung / Veröffentlichungen

1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Foto- & Videoaufzeichnungen, die McKenna Dogs von Hund und Halter erstellt, von McKenna Dogs nach angemessenem Gutdünken, im Rahmen der Tätigkeiten von McKenna Dogs verwendet werden dürfen. 

2. Unterlagen, die von McKenna Dogs ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Frau Aniko Sylvia McKennat nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Frau Aniko Sylvia McKenna reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.  

VII. Einverständnis

Der Kunde bestätigt mit Bezahlung und Antritt des Trainings die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.  

VIII. Wirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.